CONDITIONS JURIDIQUES DU CONTRAT

Les présentes conditions générales, ainsi que les conditions particulières qui pourraient être établies, régissent la relation juridique dérivée des processus contractuels formalisés à travers ce site web, et peuvent être contractées par tout utilisateur à condition qu’il respecte tous les termes stipulés dans les présentes conditions.

Les présentes conditions régiront exclusivement les achats et inscriptions à travers le site web TRACKRATCLUB.COM propriété de DELIGE INGRUP, SL en qualité de prêteur. L’acceptation de ce document implique que vous, en tant qu’utilisateur :

  • Vous avez lu, compris et accepté ce qui précède.
  • Que vous êtes une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.
  • que vous assumez toutes les obligations énoncées dans le présent document.

Les présentes conditions générales sont valables pour une durée indéterminée.

TRACKRATCLUB.COM se réserve le droit de modifier ou de changer ces termes et conditions à tout moment. Si les modifications constituent un changement important des conditions, TRACKRATCLUB.COM vous en informera en publiant un avis sur ce site web, sans affecter les achats ou les services qui ont été achetés avant la modification.

En acceptant ces conditions, vous êtes lié par ces conditions qui, avec ma politique de confidentialité, régissent notre relation commerciale. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une ou l’autre partie des conditions, vous ne pouvez pas acheter les services ou produits proposés.

Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de régir la relation contractuelle de vente entre le fournisseur et l’utilisateur lorsque l’utilisateur accepte la case correspondante au cours du processus de contractualisation en ligne.

A partir du moment de l’acceptation, l’utilisateur acquiert le statut de client de TRACKRATCLUB.COM.

La relation contractuelle d’achat et de vente implique la livraison ou la fourniture du service, en échange d’un prix spécifique affiché publiquement sur le site web.

Pour bénéficier de l’un des services ou produits proposés par TRACKRATCLUB.COM, l’utilisateur doit prendre contact avec TRACKRATCLUB.COM par l’intermédiaire du site Web et fournir les informations correspondant à sa demande en remplissant le formulaire prévu à cet effet.

Identifiant du fournisseur

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE), les informations suivantes sont fournies :

  • Son nom commercial est TRACKRATCLUB.
  • Sa raison sociale est DELIGE INGRUP, SL.
  • Votre numéro de TVA B65418295
  • Son siège social est situé à C/ Baldrich 121, 08221 Terrassa – Barcelona.

Le présent contrat a pour objet

la passation de contrats pour des services ou des événements liés à l’automobile, tels que les courses de vitesse et la fourniture de services supplémentaires.

L’acquisition de produits dérivés et de produits liés au monde de l’automobile.

Passation de contrats et paiement de services et de produits

Les consommateurs qui souhaitent contracter un service offert sur le site web à partir du menu « Calendrier » peuvent le faire en cliquant sur l’option « S’inscrire ». Une fois l’inscription effectuée, TRACKRATCLUB prend toutes les mesures nécessaires pour obtenir la confirmation des fournisseurs en fonction du nombre de places disponibles et de la période indiquée.

Au moment de la réservation, le consommateur doit payer le montant total indiqué par l’un des moyens de paiement prévus.

Le consommateur recevra par e-mail un récapitulatif de son achat, avec tous les détails nécessaires à sa bonne utilisation. Les consommateurs peuvent accéder à leur compte utilisateur sur le site web de TRACKRATCLUB pour gérer les détails de leur réservation et pour la modifier ou l’annuler.

Si TRACKRATCLUB n’est pas en mesure de fournir le service souscrit pour des raisons qui lui sont imputables, il procédera au remboursement de l’intégralité des sommes versées par le consommateur.

Le contrat est réputé conclu au moment du paiement de la réservation, liant les deux parties.

Les inscriptions incomplètes seront invalidées. Toutes les inscriptions doivent être validées par l’organisation.

Services et événements

En cas de variations par rapport aux informations fournies et qui ont donné lieu au contrat, TRACKRATCLUB informera le consommateur de ces variations, et le consommateur pourra résilier le contrat dans les 72 heures suivant cette notification, sans pénalité et en remboursant toutes les sommes versées.

Si, avant la date, le consommateur demande des modifications aux autres services complémentaires proposés, TRACKRATCLUB peut exiger le paiement des frais supplémentaires justifiés qui auraient entraîné une telle modification ainsi qu’une prime de modification de la réservation qui ne peut excéder 5 % du prix du service.

Avant la date, TRACKRATCLUB ne peut apporter que des modifications nécessaires au bon déroulement de l’événement, pour autant qu’elles ne soient pas significatives. Les modifications nécessaires sont considérées comme importantes si elles entravent l’exécution du service.

Si TRACKRATCLUB est contraint d’apporter des modifications significatives, il en informera immédiatement le consommateur. Le consommateur peut accepter la modification du contrat indiquant les variations nécessaires introduites et leur impact sur le prix final, ou il peut résilier le contrat. Le consommateur doit communiquer expressément sa décision dans les trois jours suivant la notification du changement. Si le consommateur ne communique pas sa décision dans ce délai, il est réputé avoir opté pour la résiliation du contrat sans pénalité.

TRACKRATCLUB ne peut réviser le prix, à la hausse ou à la baisse, qu’à condition que cette révision intervienne dans les 20 jours précédant la date et qu’elle n’excède pas 15% du prix du service ou de l’événement. Si elle est supérieure à 15 %, le consommateur peut soit accepter la modification du prix, soit résilier le contrat. Le consommateur doit communiquer expressément sa décision dans les trois jours suivant la notification du changement. Si le consommateur ne communique pas sa décision dans ce délai, il est réputé avoir opté pour la résiliation du contrat sans pénalité.

Le consommateur peut transférer sa réservation à une personne qui remplit toutes les conditions requises par le contrat, sous réserve de l’autorisation préalable de TRACKRATCLUB .

Le transfert doit être communiqué à TRACKRATCLUB par l’intermédiaire de l’adresse électronique [email protected] et sera gratuit si la communication est reçue au moins quinze jours avant la date de début de l’événement. Si vous souhaitez l’effectuer ultérieurement et que TRACKRATCLUB peut l’accepter, TRACKRATCLUB peut exiger du consommateur le paiement d’une prime pour le transfert, qui ne peut excéder 3 % du prix.

En tout état de cause, le consommateur et la personne à qui il a transféré la réservation sont conjointement et solidairement responsables envers TRACKRATCLUB du paiement du prix restant, ainsi que de tous les frais supplémentaires justifiés qui peuvent avoir été causés par le transfert.

Si le consommateur décide de résilier le contrat avant la date prévue, les remboursements ou pénalités suivants s’appliquent :

  1. En cas d’annulation jusqu’à 60 jours avant la date de l’événement, le montant payé sera réservé gratuitement comme avoir pour un autre événement de votre choix pendant l’année en cours ou le montant payé sera remboursé moins 5 euros de frais administratifs.
  2. En cas d’annulation demandée entre 60 et 15 jours avant l’événement, le montant payé sera réservé gratuitement comme avoir pour un autre des deux événements suivants organisés par le TRACKRAT CLUB ou le montant payé sera remboursé moins une charge de 15% pour les frais administratifs.
  3. Les annulations demandées moins de 15 jours avant l’événement se verront réserver 50% du montant payé comme avoir pour le prochain événement organisé par TRACKRAT CLUB.
  4. Les annulations demandées moins de 5 jours avant la célébration de l’événement entraîneront la perte totale des soldes et des droits acquis, sans aucune réserve ni remboursement de la part de TRACKRAT CLUB.
  5. La non-participation à un événement qui n’a PAS été dûment annulé ne donne pas droit à un remboursement ou à une compensation de quelque nature que ce soit.
  6. En cas de force majeure, le consommateur ne sera pas pénalisé. Le décès, un accident grave ou une maladie grave du consommateur ou d’une personne avec laquelle il vit est considéré comme un cas de force majeure et la preuve doit être apportée de la véracité d’une telle déclaration.
  7. Si le consommateur se retire de l’événement une fois qu’il a commencé, il ne peut prétendre au remboursement des montants payés et reste tenu de payer tous les montants en souffrance.

La rétractation prend effet à partir du moment où la volonté du consommateur de se rétracter est portée à la connaissance de TRACKRATCLUB.

TRACKRATCLUB remboursera les sommes correspondantes au consommateur dans un délai maximum d’un mois.

Pour annuler le contrat, vous devez envoyer une communication à l’adresse électronique suivante : [email protected].

Si le consommateur constate, au cours de la prestation du service contractuel, un défaut ou une omission, il doit le signaler au même endroit et dans les plus brefs délais au personnel de TRACKRATCLUB déplacé. La communication est effectuée par tout moyen permettant de l’enregistrer. Dès réception de la communication, TRACKRATCLUB prendra les mesures appropriées pour trouver des solutions adéquates.

La communication n’aura aucun effet si TRACKRATCLUB vérifie en présence du consommateur que le défaut n’existe pas ou ne répond pas aux caractéristiques indiquées, et l’a indiqué.

Si le consommateur omet de notifier le personnel de TRACKRATCLUB sur place, il doit prouver les défauts qu’il allègue conformément aux critères généraux de preuve et est responsable de tous les dommages causés ou aggravés par son omission de notifier le personnel de TRACKRATCLUB.

Obligations des participants

Être titulaire d’un permis de conduire valide.

Les personnes souffrant de blessures ou d’anomalies physiques qui réduisent leur capacité à conduire en toute sécurité ne sont pas autorisées à utiliser le service.

Ne pas être sous traitement médical présentant des contre-indications à la conduite, ne pas être sous l’influence de l’alcool ou de drogues et, d’une manière générale, être en pleine possession de ses facultés. TRACKRATCLUB se réserve le droit de contrôler le taux d’alcoolémie au moyen d’un éthylotest et, en cas de refus de se soumettre au test par le participant ou si le test est positif, de refuser au participant l’accès à l’événement. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera accordé au participant ou à l’acheteur.

S’engager à respecter scrupuleusement et immédiatement le règlement du circuit ou du lieu de l’épreuve, ainsi que d’une manière générale toutes les instructions et consignes des responsables de TRACKRATCLUB, où il est précisé qu’en cas de comportement dangereux ou de non-respect de l’une des instructions ou consignes, il se réserve le droit de mettre fin aux épreuves du participant, pour des raisons de sécurité, sans que ce dernier puisse prétendre au remboursement, même partiel, du paiement effectué.

Accepter les risques inhérents à la conduite d’un véhicule sportif et, par conséquent, dégager TRACKRATCLUB (et DELIGE INGRUP, SL) ainsi que ses directeurs, associés et gérants de toute responsabilité en cas d’accident pouvant survenir au cours des expériences.

Le client est responsable de ses véhicules et accessoires.

Par conséquent, et de manière générale :

Le client doit faire tout ce qui est nécessaire pour éviter les risques que lui-même ou l’un de ses invités pourrait causer.

En tout état de cause, le consommateur est tenu de respecter les indications qui lui sont fournies par TRACKRATCLUB ou ses partenaires pour la bonne exécution des services. Il respecte les dispositions légales généralement applicables au déroulement des manifestations.

Dans les services collectifs, il doit respecter les autres participants et se comporter de manière à ne pas interférer avec le déroulement normal de l’activité.

Dans le cas où TRACKRATCLUB constate un comportement inapproprié conformément aux paragraphes ci-dessus, TRACKRATCLUB peut résilier le contrat pour la partie du contrat qui n’a pas été exécutée. TRACKRATCLUB peut demander réparation de tout dommage causé par le comportement du consommateur.

La responsabilité de TRACKRATCLUB cesse :

  1. A condition que les défauts constatés dans l’exécution du contrat soient imputables au consommateur.
  2. Les défauts sont imputables à un tiers non impliqué dans la fourniture des services prévus dans le contrat et présentent un caractère imprévisible ou insurmontable.
  3. Les défauts sont dus à la force majeure, c’est-à-dire à des circonstances anormales et imprévisibles dont les conséquences n’auraient pu être évitées malgré toute la diligence requise.
  4. Les défauts sont dus à un événement que TRACKRATCLUB ne pouvait pas prévoir ou surmonter même s’il avait pris les mesures de diligence appropriées. Dans ce cas, il sera entendu que le service n’est pas exécuté parce que le circuit n’est pas disponible pour des raisons non imputables à TRACKRATCLUB.

Même si TRACKRATCLUB est exonéré de toute responsabilité, TRACKRATCLUB s’acquittera du devoir de diligence du consommateur en lui fournissant l’assistance nécessaire. Toutefois, il n’est pas tenu de le faire lorsque l’assistance est requise en raison d’un comportement intentionnel ou négligent du consommateur.

Responsabilité et couverture d’assurance

Toutes les activités constituant une prestation de services bénéficient d’une couverture d’assurance adéquate pour couvrir les dommages corporels et non corporels.

Ces garanties sont basées sur les informations fournies par le consommateur à TRACKRATCLUB.

Le consommateur doit signer une décharge de responsabilité avant le début de l’événement.

Le participant, par le biais de ce contrat, décharge et libère l’entreprise TRACKRATCLUB (DELIGE INGRUP, SL) de toute responsabilité civile contractuelle, extracontractuelle ou pénale pour tout dommage ou blessure, décès, dommage naturel, moral ou économique, dérivé de ces activités sportives. De même, il renonce à toute forme d’indemnisation, de réclamation, de demande ou d’action en dommages-intérêts découlant des activités convenues, y compris la pratique, le transport et tout autre acte accompli pendant le déroulement de ces activités.

TRACKRAT CLUB ne sera en aucun cas responsable du vol, de la disparition, de la détérioration ou d’autres dommages aux objets appartenant au client ou à l’un de ses invités, ni de la surveillance des enfants.

Droit à l’image

Le client assume que les photos et vidéos prises lors des événements seront rendues publiques et donne son accord pour que l’entreprise les utilise à des fins liées à la publicité de ses produits ou à ses publications sur les réseaux sociaux. Les photos seront publiées dans un album avec d’autres photos de clients du même événement.

Droit applicable

Les présentes conditions générales du contrat de voyage à forfait sont régies par ce qui a été convenu entre les parties, par les dispositions légales régionales en vigueur au lieu de conclusion du contrat et, à défaut, par les dispositions du décret-loi royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires.

Plaintes auprès de TRACKRATCLUB

Sans préjudice des actions en justice auxquelles il a droit, le consommateur peut présenter par écrit à TRACKRATCLUB des réclamations pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date à laquelle le service devait être exécuté.

TRACKRATCLUB répondra par écrit aux réclamations formulées dans les 30 jours suivant leur réception.

Compétence et prescription

Pour la résolution de tout conflit pouvant découler du contrat, ils conviennent expressément de se soumettre aux cours et tribunaux de la ville de Gérone, en renonçant à toute autre juridiction générale ou spéciale qui pourrait leur correspondre. Ces conditions sont également soumises à la loi 34/2002 du 11 juillet 2002 sur les services d’information et le courrier électronique.